La "Nueva Normalidad" en Gestión y Atracción de Talento- Guía Práctica.

El COVID-19 nos ha obligado a cambiar nuestra forma tradicional de trabajar, teniendo que implementar de la noche a la mañana el trabajo a distancia, teletrabajo o home office; además ha dejado en evidencia las fortalezas y debilidades que tenemos como compañía, como líderes, cultura de trabajo entre otros. A través de este artículo quiero abordar 5 aspectos fundamentales para los líderes de Recursos Humanos y los líderes de las empresas en general, hablaremos sobre Distanciamiento Social, Liderazgo Transformacional, Cultural Impact, Digitalización de procesos, Competencias y Habilidades, los invito a permanecer conmigo a lo largo de este escrito.

1.- DISTANCIAMIENTO SOCIAL

El distanciamiento social no es una elección, es obligatorio cuidar la salud de nuestros equipos y de los candidatos, no sólo porque resulta imposible pensar en entrevistar de manera presencial la misma cantidad de personas que antes, y/o poner el riesgo a nuestro personal, sino también porque debemos pensar en el candidato que debía movilizarse en transporte, metro, bus etc para llegar a nuestras oficinas, hoy es muy importante mantener el componente humano de la entrevista y de todo el proceso, pero a través de herramientas digitales, estamos seguros que tu equipo y los candidatos lo van a valorar. 

2.- DIGITALIZACIÓN

Entendiendo esto sobre el distanciamiento social, debemos conocer de qué manera podemos digitalizar nuestro proceso, es decir, identificar las tareas que pueden ser automatizadas, analizar el camino que sigue un candidato durante nuestro proceso de selección y unificar estos criterios para llevar todo el proceso de manera 100% digital. 

Tareas que pueden ser automatizadas: 

Camino del candidato

3.-PERFILES Y COMPETENCIAS

Al gestionar los equipos de trabajo a distancia, durante la pandemia, se han evidenciado una debilidad a nivel de desarrollo de competencias tanto en los líderes como en los equipos de trabajo, por esta razón  lo más importante es identificar si el personal tiene las habilidades necesarias para ser exitosos y productivos trabajando a distancia. ¿Tienen la suficiente disciplina, orientación al logro y administración del tiempo? y ¿Poseen el potencial para desarrollarlas a través de esta experiencia?, igual de importante resulta saber si los colaboradores que estamos incorporando a nuestras empresas hoy o en el futuro tienen estas competencias blandas, y las habilidades tecnológicas para ser también productivos y adaptarse a la nueva realidad en nuestras compañías. 

Además, debemos orientar hoy más que nunca nuestras búsquedas de profesionales hacia ENCONTRAR EL MEJOR TALENTO DISPONIBLE, lastimosamente el COVID deja en América Latina cerca de 14 millones de personas en el desempleo, lo cual nos permitirá como compañías tener la oportunidad de elegir profesionales realmente buenos que estarán disponibles en los próximos meses, pero la competencia entre compañías por contratarlos nos obliga a tener un proceso ágil, eficiente y donde podamos aprovechar el posicionar nuestra marca empleadora también. 

4.-LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Sumado a las necesidades de competencias de los equipos actuales y futuros, el liderazgo toma un rol tan diferente al que normalmente tenemos hoy en las empresas, comparemos el liderazgo tradicional vs el liderazgo transformacional en el siguiente gráfico y decidan ustedes hacia cuál se inclinan más los líderes en sus compañías. 

¿Qué encontraron?, no se preocupen que si creen que sus líderes  están más orientados al liderazgo tradicional, la solución claramente es establecer un proceso de formación y desarrollo de estas competencias para sus líderes que debe iniciar con un diagnóstico, sin embargo, no pueden dejar de lado atraer nuevos líderes que ya posean estas competencias y para esto es importantísimo que lo evalúen desde la selección. 

5.-CULTURA ÁGIL

Cultura Ágil!!!,  suena como un discurso difícil de conquistar, todos queremos culturas de trabajo ágiles, orientadas a los objetivos, sin burocracia, eficientes,  parecería que no es un paso sencillo de lograr, considerando años y años de gestión orientada al control, y cito lo que un amigo de la casa nos dijo hace pocos días en un webinar que preparó evaluar.com @fernandovillanueva, “compañías orientadas a la supervisión, a la falta de flexibilidad, culturas directivas, autoritarias, orientadas al seguimiento de un solo plan, impositivas,  patriarcales”, y otras características de las compañías que tienen una cultura de trabajo tradicional; uno de los primeros pasos para transformar la cultura, es iniciar por las pequeñas células que componen la compañía, los equipos de trabajo en las áreas, iniciar las reuniones promoviendo la colaboración puede ser una manera de empezar esta transformación, valorar lo necesario que resulta equivocarse para innovar, promover la colaboración, puede ser tan sencillo como iniciar la conversación con nuestros equipos con estas 3 preguntas: 

1. ¿QUE HICE?
2. ¿ QUÉ VOY HACER? Y
3. ¿ QUÉ ME DETIENE?

Para que así todos puedan ofrecer retroalimentación, ideas y fomentar el trabajo colaborativo.

Además de pensar en cómo transformar los equipos actuales, recuerda que una forma rápida de transformar cultura es poner en práctica la selección a través de buscar el CULTURAL IMPACT, el siguiente gráfico muestra cómo transformar cultura basados en esto. 

Si necesitas ayuda para Digitalizar tu proceso de selección con cambios que impacten en la reducción de recursos tanto en  horas hombre como financieros, así como en pro de una selección más dinámica y eficiente considerando el COVID y la realidad actual, así como transformar líderes y cultura, deja que el equipo de evaluar.com te asesore. 

Hoy más que nunca la digitalización del proceso de selección, desarrollo de talento y otros no es una opción, es una necesidad.